De wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ).

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Geen categorie

Met ingang van 1 januari 2017 heeft de overheid besloten dat u als cliënt van een zorgverlener makkelijk en toegankelijk uw klacht moet kunnen delen. Het doel van deze wet is dat u als cliënt feedback moet kunnen geven over de zorg die u ontvangen hebt, zodat de zorgverlener kan leren van uw bevindingen en deze kan verbeteren. Deze wet maakt het voor u overzichtelijk wat de stappen zijn die u dient te bewandelen om uw klacht kenbaar te maken.

De WKKGZ geldt voor alle zorgaanbieders. Zowel voor zorginstellingen als zelfstandige beroepsbeoefenaren, zoals praktijkhouders.

Binnen deze wet is sprake van een drietal te onderscheiden stappen:

  1. Een klacht maak u in eerste instantie bespreekbaar bij uw behandelaar.
  2. Leidt dat niet tot een oplossing dan neemt u contact op met mijn beroepsvereniging en zij zorgen dat een klachtfunctionaris in actie komt. Deze kun u toegewezen krijgen door het klachtenformulier door te sturen naar mijn beroepsvereniging VIV Nederland. info@vivnederland.nl, de klachtenfunctionaris komt bij de Camcoop vandaan (https://www.camcoop.nl).
  3. Indien de Klachtfunctionaris er niet in slaagt te bemiddelen, kunt u ervoor kiezen om uw klacht voor te leggen aan een geschillencommissie. Hier vind je de procedure en verdere informatie zoals kosten https://www.degeschillencommissiezorg.nl

Als de geschillencommissie een uitspraak doet dan wordt deze uitspraak geanonimiseerd gepubliceerd, zodat de opgedane ervaring gedeeld wordt en elke zorgverlener er kennis van kan nemen.

Ik wens u hiermee voldoende op de hoogte te hebben gebracht. Mocht u vragen hebben over de procedure of de verschillende instanties die hiermee van doen hebben hoor ik dat graag.

 

Waar mensen werken kunnen er misverstanden ontstaan, ik wil dat u weet dat dit niet mijn intentie is. Mocht u feedback voor me hebben of ergens niet tevreden over zijn, dan verneem ik dat graag van u.

Warme groet,

Marjolein Klingenberg

Via deze link vind u mijn registratie bij de geschillencommissie https://www.camcoop.nl/

 

Privacyverklaring

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Informatief, Nieuws

Op 25 mei 2018 treedt de nieuwe privacy wetgeving in werking. Deze wetgeving vraagt ons aan u kenbaar te maken, hoe we met uw gegevens omgaan. Hiervoor hebben wij onderstaande privacyverklaring opgesteld:

 

Over ons

De website www.kaimaforwellbeing.nl wordt beheerd door Kaima for Well-Being. Kaima for Well-Being is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Kaima for Well-Being verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Geboortedatum
  • Geslacht
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens

Kaima for Well-Being verwerkt gegevens die nodig zijn voor uw behandeling en vergoeding door zorgverzekeraars. Dit omvat ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Voor het verwerken van deze persoonsgegevens vragen we om uw toestemming door middel van een toestemmingsformulier.

Voor de verwerking van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar vragen we om toestemming van hun ouders of voogd.

Waarom we gegevens nodig hebben
Kaima for Well-Being verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Contact met u op te nemen, als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Het afhandelen van uw betaling.
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Verzenden van onze nieuwsbrief.

Hoe lang we gegevens bewaren
Kaima for Well-Being zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren de volgende bewaartermijn: Maximaal 7 jaar na het laatste consult.

Delen met anderen

Kaima for Well-Being deelt uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming en zal deze alleen verstrekken als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in opdracht van ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Kaima for Well-Being blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

In kaart brengen websitebezoek

Kaima for Well-Being gebruikt [bijvoorbeeld: functionele, analytische en tracking] cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.  U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@kaimaforwellbeing.nl. Kaima for Well-Being zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Kaima for Well-Being neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@kaimaforwellbeing.nl.

Contactgegevens

Wanneer u contact wilt opnemen met Kaima for Well-Being, kunt u ons als volgt bereiken:

Straatnaam en nummer:                                          Albert Schweitzerlaan 31
Postcode en plaats:                                                    2871 LC Schoonhoven
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel:  24403818
Telefoonnummer:                                                      (06) 2424 5777
E-mailadres:                                                                info@kaimaforwellbeing.nl

Vanaf eind februari 2017 nieuw in ons aanbod: Thaise Yoga Tafelmassage

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Nieuws

Thaise Yogamassage is een duizenden jaren oude massagevorm met invloeden uit de Indiase yoga en de Chinese acupressuur. De masseur brengt het lichaam in beweging door middel van aan Yoga ontleende strekkingen, en masseert hierbij de energiebanen met behulp van drukpuntmassage. De strekkingen gaan vloeiend en ritmisch in elkaar over. De Thai noemen hun massagevorm met een knipoog ook wel yoga voor luie mensen. Doordat de masseur de strekking geeft en u het niet zelf hoeft te doen, kunt u echter vanuit een diepere, meditatieve ontspanning de yoga-oefeningen ondergaan. Hierdoor werken de strekkingen goed door.

Over het algemeen wordt de Thaise yogamassage op een mat op de grond gegeven. Dit kan voor sommigen te belastend zijn. Door de vorm enigszins aan te passen, is de Thaise Yoga Tafelmassage ontstaan. Deze vorm zal vanaf eind februari 2017 door KAIMA for Well-Being worden aangeboden.

Kijk hier voor meer informatie.

Vanaf 08-08-2016: Ooracupunctuur, nieuw in onze praktijk!

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Nieuws

Ooracupunctuur ofwel auriculotherapie is een moderne westerse manier van acupunctuur en bestaat uit het aanbieden van prikkels aan het oor om het zelfregulerende of zelf-genezend vermogen van het lichaam te bevorderen. De oorschelp van een mens is een reflexgebied van het centrale zenuwstelsel waarop lichamelijke en psychische klachten zich afspiegelen. Ziekte is een conflict in het lichaam. Genezing van een ziekte is een conflict-oplossend proces. Centraal in dat proces staat het centrale zenuwstelsel.

Lees verder!

Workshop ‘Indonesisch Erfgoed’

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Indonesische Kruiden, Informatief, Workshops

In samenwerking met Rich Eduard van Stichting Aliran Tenaga Dalam organiseert Kaima for Well-Being op aanvraag de Workshop ‘Indonesisch Erfgoed’.

Aliran Indonesia - Workshop Indonesisch Erfgoed

Rich Eduard – Aliran Tenaga Dalam

Rich Eduard werkt vanuit zijn cultureel erfgoed, Indonesië. Meer dan 20 jaar verzorgd hij workshops/trainingen en coaching trajecten op basis van traditioneel Indonesisch energiewerk (tenaga dalam).

Voor een groep van 6 tot 8 deelnemers wordt een leerzame workshop verzorgd waarin het thema natuur healing centraal staat.

Programma onderdelen:

  • Helende kruiden recepten bereidingswijze/toepassing. (obat/jamu).
  • Traditionele healing vanuit natuurvisie (peramal alam).
  • De mystiek en de helende kracht van de Keris (ilmu Kebatinan).
  • In overleg is een healing middels de Keris mogelijk.

‘Indonesisch Erfgoed’ is een interactieve workshop waarin wij al doende het traditionele Indonesische energiewerk in praktijk zullen ervaren.

Heeft u interesse in een Workshop? Stuur dan een mail naar info@kaimaforwellbeing.nl of bel / WhatsApp naar (06) 2424 5777.

Meer weten over  Indonesische kruiden, planten en vruchten? Bezoek dan de pagina: www.djamu.nl

Nieuw bij Kaima for Well-Being: Mindfulness-massage

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Nieuws

Mindfulness-Massage, bewustzijn door aanraking.

Mindfulness-Massage is een combinatie van massage (aanraking) en mindfulness (staat van bewustzijn in het hier en nu). Deze multi-level aanpak geeft een diepgaand effect. Door middel van aanraking, meditatie, oefeningen en bewegingen wordt een diepe bewustwording gecreëerd.

Voor meer informatie over deze vorm van massage, klik hier.

Nieuw bij Kaima for Well-Being: Breuss-massage

Written by: Kaima for Well-Being Date of published: . Posted in Nieuws

De Breuss-massage werd ontwikkeld door Rudolf Breuß en is een fijngevoelige, energetische massage van de tussenwervelschijven, gericht op de verbetering – regeneratie – van de functie van de tussenwervelschijven. Het zorgt ervoor dat de wervelkolom beter gestrekt wordt.

Aangesloten bij:

Registraties:

KAIMA for Well-Being is geregistreerd bij:

Kamer van Koophandel, registratienummer: 24403818
VIV Nederland, Registratienummer: 1907342B
NIBIG, Registratienummer: 314114
RBCZ, Registratienummer: 505082R
Belangenvereniging BMS: Registratienummer: 2717112

Voor de Wkggz ingeschreven bij Stichting Tuchtrecht Complementaire Zorg

Vraag uw ziektekostenverzekeraar naar de mogelijkheden van vergoeding.

Waar wacht u nog op ? Neem contact met ons op voor een afspraak

Afspraak